功能详述与操作介绍1、人群投放-排除已转化用户设置入口:推广管理-定向-人群-新建/编辑排除人群-已转化用户
2、操作介绍1)排除人群- “已转化用户”设置,支持选择”当天”、”7天”、”1个月”、”3个月”、”6个月”,对已经发生过转化的用户进行排除(20分钟内即可生效)1)“同计划”:即对同计划下,已经发生转化的用户进行排除,系统仅支持选择近7天;2)“同账户”:即对同账户下,已经发生转化的用户进行排除,系统默认选择为近7天;3)“同客户主体”:即对同客户主体下,已经发生转化的用户进行排除,系统默认选择为近7天;4)“同客户中心”:即对多主体下有同一业务同时投放且已加入客户中心的账户下,已经发生转化的用户进行排除,系统默认选择为近7天;
若希望排除更长时间内的已转化用户,可前往观星盘设置后,返回搜索推广平台的”人群包-排除人群-自定义人群”中进行排除。
2)绑定推广计划:当您使用“同计划”排除时,仅可绑定一个计划;3)使用“同账户”、 “同客户主体”或“同客户中心”排除时,可绑定账户内最多300条计划;
3、【FAQ】
Q1:在排除人群中,选择排除“同计划”已转化用户时,最长过滤时间是多久?A1:当前系统仅支持排除近“7天”同计划下已转化用户。
Q2:系统提供1个月、3个月、6个月的过滤时间,是按照30天计算,还是自然月份计算?A2:当前系统提供的过滤时间为非自然月份计算,1个月即30天,3个月即90天,6个月即180天。
Q3:选择排除“7天”已转化用户时,会包含当天的转化用户吗?A3:包含。
Q4: 如果该账户换绑过客户中心,此时排除“同客户中心”已转化用户的范围如何判断?A4: 系统将实时判断该账户当前所属的客户中心。如果该账户退出客户中心A后又加入了客户中心B,此时排除“同客户中心”已转化用户设置,将仅对客户中心B生效,即排除客户中心B下的已转化用户。
Q5: 如果该账户曾经加入过客户中心并创建了排除同客户中心已转化人群包,但后续又退出了客户中心,设置的排除“同客户中心已转化用户”是否生效?A5: 生效,但此时该人群包的效果将等同于“排除同账户已转化用户”选项的效果,即不对该账户下的已转化用户投放广告。