WP 8.1开发者预览版常见问题解答

众所周知，WP8.1开发者预览版并不是什么完整版本，该版本只包括微软的操作系统代码，不包括厂商的固件，主要向开发者和爱好者提供。今天，小编便为大家整理整理一下WP8.1开发者预览版出现的一些疑难问题和解决方案，一起来看看吧！

系统固件方面：

系统固件方面的问题得等WP8.1正式推送才能完美解决，因为正式推送的更新中包括针对每个机型开发和测试的WP8.1兼容的固件，这显然会比目前使用针对WP8兼容的固件稳定的多。

比如以下这些WP8.1开发者预览版中已知问题，就需要等待厂商固件的推送：

• Cortana经常丢失网络连接

• 移动数据网络连接不稳定

• 电量消耗明显比WP8更快

• 手机温度明显比WP8更高

• 电源键无响应

• 通过蓝牙连接播放音乐，无法显示当前播放时间位置

• 三星ATIV S相机黑屏、闪光灯延迟严重

• 三星ATIV S Windows键不是一直有响应

• 屏幕颜色不正常

• 一些需要移动数据网络的应用间歇性无法正常运行

• HTC手机无法开启Cortana，硬重置也无效

以下有一些问题可以通过尝试软重置或硬重置解决，备份好个人数据后，优先考虑尝试软重置（具体步骤见文末）：

• 部分手机设置无法打开

• Live Tiles停止更新信息

• 电话时，扬声器无声音

• IE11持续奔溃，或无法访问IE高级设置

• Cortana或播放音乐需要耳机，无法通过麦克风发出声音

• 无法安装应用，或应用闪退

• 无法屏幕截图

• 麦克风无法解决

• 日历应用不再出现

• 相机应用拍照时卡死

微软官方和第三方应用问题：

WP8.1无论是内置应用还是开发平台都有不小的变化，这方面问题的完美解决还是需要等待微软和开发者针对新的WP8.1系统对应用进行改进和兼容。等微软和开发者发布稳定的应用新版本后，可以在WP应用商店更新，系统功能则需要系统更新。当然，也不排除应用因为WP8升级到WP8.1过程而产生的问题，通常卸载应用后重新安装，或者重置应用（清空已有数据）可以解决，仍没有解决可以尝试软重置。

以下便是一些已知的需要等微软和开发者更新应用的问题：

• 部分应用的Live Tiles不透明（这不是Bug）

• Xbox游戏不加载已安装的游戏列表（已修复，应用商店内更新）

• Facebook动态磁贴不推送通知提醒

• 无法将照片上传/分享到OneDrive

• 无法分享到Twitter

• 无法将电话一键切换到Skype

• HTC Hub动态磁贴的时间问题

• 一些应用的黑屏、闪退问题

需要注意的是，包括Xbox音乐、Xbox视频、Xbox游戏、日历、调频广播、节电模式等微软应用都从系统中独立了出来，可以通过应用商店进行更新，因此微软可以更灵活地修复这些应用中出现的问题。目前，Xbox团队已经预告接下来Xbox Music音乐的应用更新，并将采用两周一次更新的频率。

新功能/改动产生的问题：

WP8.1的不少新功能都是首次出现在WP系统中，比如Cortana、VPN、通知中心、开始屏幕背景图片、Wi-Fi感知等等。不少问题实事上是WP8.1系统改变带来的或是微软设计如此的：

• 已安装游戏直接显示于应用列表中

• 操作中心中的快捷设置没有数据网络的按钮选择

• VPN只支持IKEv2协议，不支持PPTP协议连接

• 投影我的屏幕没法使用

说明：通过Miracast无线或USB有线都可以使用，前者需要硬件/硬件固件和接收端支持，后者需要在电脑上安装驱动和程序

• 非美国以外的市场，仍显示Bing搜索，而不是Cortana

说明：按照本文的方法：将区域、语言和语音切换到美国和英语

• Cortana温度显示没有摄氏度

说明：目前这个版本默认只能是华氏度，但可以通过“What’s the weather in Shanghai in C”来查询上海气温的摄氏度

• 后台应用设置已经移动至节电模式（Battery Saver）

说明：节电模式>使用量>点击应用>允许应用在后台运行

• 找不到Bing Vision二维码扫描

说明：开启Cortana后，Bing Vision可以在相机>镜头应用中找到Bing Vision（必应影像）#p#分页标题#e#

• 全屏游戏按搜索键无效

说明：全屏游戏下，双击搜索键才可以激活Bing/Cortana

• 人脉没有好友的新鲜事更新

说明：通过社交网络的应用实现，比如Facebook和Twitter

• 照片中不再整合社交网络的相册

说明：通过相册服务的应用实现，比如Facebook和OneDrive

• 分享选项中没有OneDrive或Twitter

说明：需要通过应用实现

• 屏幕顶部状态栏始终显示，新图标和位置变化

说明：详情请阅读本文

• 消息应用不支持Messenger或Facebook Chat

说明：此功能已经从消息应用中移除，Messenger可以用Skype聊天，Facebook Chat下载独立的Facebook Messenger应用

• 找不到勿扰模式

说明：勿扰模式需要开启Cortana，意味着非美国市场暂时还没法用

• 输入法没有逗号

说明：手机设置>语言中，高级设置可设置“显示逗号键”

• 屏幕截图开始键+电源键没法使用

说明：已经变为“音量加+电源键”

也有WP8.1新功能的Bug，目前没有解决，需要等微软更新系统，具体如下所示：

• 无法从照片应用的收藏夹中删除

• 从Bing中搜索音乐点击“在音乐商店中打开”出现黑屏

• 锁屏下拉通知中心，屏幕不会自动关闭

• 节电模式更改后，自动开启位置服务

• IE11桌面模式不是一直能用

• 不在漫游的时候，漫游图标也始终显示在顶部状态栏

软重置、硬重置和降级至WP8

软重置：

1、长按“音量减+电源键”约10秒

2、等手机震动，放开音量减和电源键

3、手机重启，开始软重置

4、和硬重置（恢复出厂设置）的区别是，软重置会保留用户数据，这是手机遇到严重问题后优先考虑的。

硬重置：

1、在关机状态下，同时按住照相键、音量减和电源键

2、当手机震动，放开电源键，保持其他两个键不动

3、5秒后放开照相键和音量减

4、恢复到出厂设置，这也被称为恢复出厂设置，也可以通过手机“设置>关于>重置手机”执行硬重置，这将清除所有用户数据。执行时间较长，等完成后，你将看到和刚买来手机时相同的初始化界面。